Angre- returrett og bytte

BYTTE AV VARE

Vi har gratis bytte. Det vil si at du kan legge inn ett bytte i nettbutikken på den varen du ønsker å bytte til, vi refunderer din første ordre når vi har mottatt din retur. Merk: Du vil bli kontaktet av kundeservice dersom produktet du ønsker å bytte til ikke finnes på lager.

Du finner angrettskjerma HER
Fyll ut og returner skjema med din pakke.

ANGRERETT

Som kunde hos Celli har du selvfølgelig angrerett etter angrerettloven. Angrer du et kjøp, gi i så fall beskjed til oss så raskt du kan etter at ordren er utført slik at den eventuelt kan kanselleres. Har vi allerede effektuert ordren, løs ut pakken for så å returnere den til oss. Du må selv betale returkostnadene. Fast returkostnad på 79kr. 

UNNTAK FRA ANGRERETT

Angrerett kan ikke påberopes hvis:

  • Varen har blitt brukt annet enn for å prøve om den passer. Vi sjekker derfor alle plagg for lukt og merker på bruk. Undertøy og strømper byttes av hygieniske årsaker ikke.
  • Intimplagg herunder strømper, undertøy, badetøy, korsetter og shapewear byttes ikke. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss for å sikre at du kjøper rett størrelse.